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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las directrices expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), la persona jurídica BUEN PRECIO, legalmente constituida e identificada con NIT 810001809-4, expide la presente Política para el debido Tratamiento de Datos Personales.

1. OBJETO Y FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN

Los datos suministrados voluntariamente por clientes, usuarios y aliados a través del portal institucional o canales de mensajería corporativa serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas comerciales, brindar asesoría institucional y gestionar requerimientos de clientes.
• Coordinar acuerdos comerciales, despacho y seguimiento de envíos con empresas de mensajería y logística autorizadas en Colombia.
• Verificar identidad, validar datos de contacto y realizar seguimiento a procesos de satisfacción y posventa.
• Cumplir con las obligaciones legales, contables, mercantiles y tributarias ante la DIAN y entes de vigilancia administrativa.

2. DERECHOS DEL TITULAR (HABEAS DATA)

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a BUEN PRECIO.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la legislación.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios legales.

3. CANALES DE ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS

Para ejercer sus derechos de Habeas Data, el titular puede radicar su solicitud indicando su nombre completo, identificación y petición específica mediante:

• Correo Electrónico Oficial: contacto@buenprecio.site
• Sede Física: CR 27 SUR 10 A 04 - Castellana, Manizales, Caldas, Colombia
• Teléfono / WhatsApp: +57 310 467 4342

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo legal de quince (15) días hábiles.

4. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

BUEN PRECIO adopta medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para salvaguardar la información contra accesos no autorizados, pérdidas o adulteraciones. La información no es comercializada ni transferida a terceros sin consentimiento previo.